Políticas de Puntos Ganadores
Formulario de Inscripión Puntos Ganadores Melo
*Nota:La veracidad de la información y el ingreso de la misma esta bajo la responsabilidad total del cliente. Los datos incompleto o mal ingresado puede afectar en la adjudicación de los puntos en la cuenta del cliente. Por lo cual, la empresa ni el personal son responsable. Se recomienda a los clientes la revisión del ingreso con la cajera del punto de venta. Bajo la Ley No. 81 de 2019 los clientes registrados en el programa Puntos Ganadores Melo acepta que la información personal y registrada en el Programa puntos Ganadores Melo es de uso exclusivo para el programa lealtad y los beneficios de acumulación y canje de puntos. La información personal de los clientes registrados no se transfiere, no se comparte ni se publica a un tercero. Por lo cual el cliente otorga el derecho y consentimiento a Empresas Melo, S.A. el manejo de su información en el tiempo que el cliente disponga sin ser demandado. Si el cliente desea ser removido de la base de datos, debe aproximarse a una sucursal y manifestar con una carta formal, con copia de su cédula para ser removido del programa Puntos Ganadores Melo. No se permite realizar la inscripción o cancelar la suscripción bajo un tercero. Los trámites de inscripción, canje de puntos y reclamos debe presentar su cédula de identidad personal, pasaporte o algún documento oficial que certifique su identidad. *Es obligatorio ingresar los campos: la cédula con los guiones, número de contacto telefónico sin guiones*. Este programa de lealtad aplica exclusivamente por la compra al contado (efectivo, tarjeta de débito o tarjeta crédito, Yappy y Pluxee), en los puntos de venta de la División Almacenes de Empresas Melo. Solo participan persona natural Y no aplican las sociedades anónimas o jurídicas. El programa contemplará solamente las cuentas ACTIVAS que realicen compras o canjes dentro de un periodo de 6 meses consecutivos. De no existir movimiento en la cuenta, automáticamente se restablecerá a 0 puntos. El programa podrá ser terminado o modificado en cualquier momento y de pleno derecho, a sola discreción de la Empresas, sin necesidad de notificación previa y sin ninguna responsabilidad para la Empresa. *REGLAMENTO, validez y vigencia del puntaje: 1. Para acumular puntos El Cliente debe llenar el formulario de inscripción, Los puntos son intransferibles (incluyendo en casos de defunción), No aplica para sociedades anónimas ni clientes a crédito. 2. El Cliente podrá sumar puntos por cada compra efectuada en cualquiera de Los Almacenes Participantes (Comasa, Multiláminas, Melo Agropecuarios y Melo Pet & Garden), que forman parte de El Programa, cualquiera sea la forma de pago al Contado utilizada: efectivo, tarjeta de débito o crédito. Si se compran Certificado de Regalo, acumulará puntos el cliente que recibe el certificado de regalo en donde lo canjea por un artículo. 3. No podrá reclamarse puntaje por otras compras anteriores, ni compras realizadas sin identificarse previamente a la emisión de la factura. Tampoco serán aceptados los reclamos cuando El Cliente se haya retira de la caja. 4. Cualquier devolución que se efectúe, cancelará los puntos en la cuenta de el cliente que había recibido por la compra original. 5. Se sumará (1) punto por cada balboa ($1.00) de compra de productos que adquiera el Cliente. 6. La Empresa se reserva el derecho de modificar unilateralmente la relación de puntos por monto de compra, en cualquier momento y sin necesidad de comunicación previa ni aceptación por parte de El Cliente.7. Para efectos del cálculo de los puntos debe cumplir la relación dólar / producto, es decir que el monto total del producto debe ser igual o mayor a un dólar ($1.00). No se considera el pago del ITBMS u otros impuestos, contribuciones o tributos de cualquier clase que hubiese. 8. El puntaje que El Cliente acumule a través de sus compras caducará a los 6 meses calendario de inactividad de la cuenta. 9. El programa podrá ser terminado o modificado en cualquier momento y de pleno derecho, a sola discreción de la Empresa, sin necesidad de notificación previa y sin ninguna responsabilidad para La Empresa. Sin embargo, La Empresa realizará un anuncio público de esta terminación a fin de que El Cliente tenga un periodo prudencial, conforme sea determinado por La Empresa, para poder utilizar los puntos acumulados.*Panamá, 1 de marzo de 2011 *